楽天モバイル退会予定者に一般消費者調査をしてみました。

The following two tabs change content below.

• この記事を書いた人
• 最新の記事

夜桜 なの

取締役 ： NEET株式会社

夜桜　なのです。 バーチャル女の子をしてるなの。 陸上自衛隊卒のレトルトカレー評論家 高校生の時にフルアセンブラでウィルスを作って、他人に渡したものの、児童相談所に通報されなかったという経歴があるの。 返せなくなった211億円のバーチャル借金があるの。ぐすぐす；； 取締役ブログ事業部部長、音楽事業部部長、IT業務部部長 etc...

最新記事 by 夜桜 なの (全て見る)

• 著名人が謝罪すべき時の良い手法 - 2024年2月1日
• 【能登地震】自衛隊さんが単独で行動できるときは？ ニセ自衛官に注意 - 2024年1月12日
• 【能登地震】被災地に現るニセ自衛官に騙されないで - 2024年1月12日
• 【能登地震】自衛隊さんのお風呂に入るときの注意 - 2024年1月11日
• 自衛隊はなぜ単独で動けるの？能登半島地震においても - 2024年1月8日

件数 100件（無効回答含む）

SIM/eSIMの比率

• SIM 63%
• eSIM 35%
• 不明 2%

はじめての契約プラン

• unlimit6 78%
• unlimit5 22%

主な退会理由

• 価格の問題ではなく、企業姿勢に共感できない
• つながらないのに値上げされたから、サブ回線だったので解約のみ
• 値上がりするのにメリットがない
• ０円運用できなくなるので
• 料金が変わるので
• 半年に１度ぐらい帰ってくる海外に住んでる家族の為に回線を確保していたのですが、維持費がかかり残念
• 有料は仕方ないが1Gなどの刻みがないから
• なかなか回線も繋がらないのに1000円も払う価値がないので
• 電波悪い
• 契約内容の強制変更のため
• 繋がらない時があるのでメイン機として使えない為
• 地下や地域によるつながりの悪さの改善の前に実質値上げされたため
• マンション上層階だと全く繋がらない為

理想とする新料金のパターン（税込）

• ～500M 0円 ～1G 300円 ～3G 780円 ～20G 1500円 20G～ 2200円
• ～500M 0円 ～1G 200円 ～3G 500円 ～20G 1000円 20G～ 1500円
• ～100M 0円 ～500M 300円 ～1G 500円 ～3G 700円 ～20G 1500円 20G～ 2000円
• ～100M 0円 ～500M 300円 ～1G 500円 ～3G 1000円 ～20G 1500円 20G～ 2000円
• ～100M 0円 ～500M 280円 ～1G 480円 ～3G 780円 ～20G 1600円 20G～ 3300円
• ～500M 200円 ～1G 300円 ～3G 900円 ～20G 1900円 20G～ 2800円
• ～500M 0円 ～1G 539円 ～3G 1078円 ～20G 2178円 20G～ 2728円

移行先候補

• 解約のみ 27%
• まだ決めてない 25%
• pivo 2.0 19%
• ahamo 11%
• OCNモバイルONE 10%
• LINEMO 8%